التهدئة سلاح قوي، ولكن هناك لحظات تصبح فيها الكلمات غير كافية ويجب التدخل فوراً.
Wann Deeskalation nicht mehr ausreicht.
حدود تهدئة الصراعات (34a)
Grenzen der Deeskalation
1. التهديد الفوري بالعنف
Unmittelbare Gewaltandrohung
عندما يبدأ الشخص بالهجوم الجسدي فعلياً أو يرفع سلاحاً؛ هنا تنتهي مرحلة الكلام.
Wenn es zu körperlichen Angriffen kommt.
2. تأثير المواد المخدرة
Drogen- oder Alkoholeinfluss
الأشخاص تحت تأثير الكحول أو المخدرات القوية قد لا يستجيبون للمنطق أو الكلام الهادئ.
Eingeschränkte Zurechnungsfähigkeit.
3. الأمراض النفسية الحادة
Psychische Ausnahmezustände
في حالات الذهان أو النوبات النفسية الشديدة، قد يكون التواصل اللفظي مستحيلاً وغير فعال.
Wenn rationale Kommunikation nicht möglich ist.
⚠️ حماية النفس أولاً
إذا تجاوز الموقف "الحدود"، انتقل فوراً لاستخدام أدوات الدفاع عن النفس القانونية أو اطلب الدعم (الشرطة). سلامتك هي الأولوية.
Eigenschutz geht immer vor!